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澳门新葡亰赌全部网址集娱乐休闲游戏研发、生产、销售为一体,凭借成熟可靠的互联网技术和高级、优质的服务,致力于成为行业领先的、专业的娱乐休闲游戏供应商在一次无聊、漫长的飞行旅途中,坐在我旁边的一位创业家对这两个标准的作用进行了十分清晰的阐述。那是在由斯德哥尔摩去纽约的航班上,邻座的瑞典科学家给我讲述了他的生平:“目前我住在佛罗里达,过去是施贵宝制药公司(Squibb Pharmaceutical)研发(R D)部经理,我在他们设在新泽西的劳伦斯威尔的总部工作。多年来,我看到施贵宝公司于认为某些市场需求不大而放弃了许多产品的生产,之后我就离职创办了自己的小型医药公司……”啊,实在太好了!我不禁朝他挪了挪身子:“你已经引起了我的兴趣,愿闻其详。”他接着给我讲述了一个应用市场需求/竞争位次观点的创业实例。沃森认为,只有最好的职员才能为顾客提供最好的服务。沃森的这个理念就形成了国际商用机器公司的另一个理念:国际商用机器公司尊重每一名员工。这个理念带来了很多的公司形象的改变,如整洁的“国际商用机器公司式形象”:白衬衫,深蓝色领带和短发。女职员们也有统一的形象,白衬衫和蓝丝巾。基于这个理念,公司制定了一些独特的政策:由下属来评估经理;不许滥用经理权;对员工的大量培训;内部提拔方针;还有一些公司宣传。尽管经历了经济大萧条,公司65年来没有辞退一名员工(现在这已经成了不可能的事情),然而这并没有影响职员的对公司的忠心和他们的士气。当然,这一切都是由于国际商用机器公司的员工们一直都享有最高的工资和奖金。创业家的战略以公司的发展为中心,而那些传统的大企业只会制定一些能够取悦董事和鼓舞华尔街的计划。制定创业战略就是选择正确的产品和市场。如何在竞争中生存是一个很实际的问题。下面让我们看看创业家们是如何做的。

现在,企业应该能够找到一个明确的产品和市场战略。所有员工都知道自己应该做的事情。是否能够成功就要看你做的如何。下面就是对企业文化的描述。我曾向开戎公司合伙创始人和总裁埃德?潘荷特讨教生物科技产业的成功秘诀。潘荷特是一个生物化学博士,一个科学创业家。他领导开戎成为历史上最成功的五个生物科技公司之一。我原以为,由于高科技产业的本质,能否在这个产业取得成功在于你的科学家们有多么的聪明。但是,事实却令我十分惊讶。在硅谷及民族工业发展的快节奏中,霍恩是如何分清哪些公司是胜者,哪些是败者的呢?对此,我很好奇。我问她:“当所有的这些公司给你打电话时,我想你会努力选择有发展前景的公司作为顾客的。那么在电子商务公司,你主要是通过观看何种迹象,不预测未来的成功或失败呢?”澳门新葡亰赌全部网址对于创业家而言,竞争优势不是将自己设计的口号和标语贴在办公室或工厂的墙上。这是十分重要的,你应该清楚地了解你需要做哪些事情才能实现你的战略,应该擅长那些与顾客和产品企业战略直接相关的经营因素。一旦你确定了这些因素,就要把它们变为企业的经营价值。这些价值可能是:创新、成本控制、全球销售、产品质量、职员关系等。那些能够使一个汽车公司成功的价值可能对一个生物科技公司不起什么作用。只有创业式企业价值才能够增加企业的竞争优势。

澳门新葡亰赌全部网址用“进步文化”来代替“预算文化”。同自己和最强的竞争对手相比,取得进步。采取一些创新的措施,如制定三个月或半年的目标能够促使公司获得短期的进步。我们生产的产品所提供的服务范围是什么?选择的标准是什么?我们的产品和服务能否比竞争对手质量更优而且价格更便宜呢?能否在品质上更出众,而价格上并不比它们高呢?能否至少是在价格上胜过他们呢?“当时通用磨坊正在收购多家公司,然后将它们合并起来形成一个集团,叫做消费者特色部(Comsumer Specialties Divsion)。所以它们当时正在寻找大量的特色食物,斯利姆?吉姆就是其中的一个。记得那是在1967年,我当时不住地问自己:‘我在这儿是干什么呢?我是怎么来到这儿的?我属于这里吗’?但是我总是会被这里的产品所吸引。我在军队的时候,当第一次有人向我介绍了这一产品时,我就想这是一种很干净小巧的产品,但是我做梦也没有想到我有一天会跟它打交道。”

“从根本上说,我们在肯塔基州科学技术协会(Kentucky Science and Technology Corporation,KSTC)工作的过程中,越来越清楚地发现,在当今世界一个团体、州或地区发展的关键在于,要看它是否有能力创立和发展以知识为驱动力的新公司。当然,我们是看了大量的文献资料和研究结果,总结了自己的工作经验才得出了这一结论。从某种意义上来讲,它是KSTC这10~15年的工作中所涌现出的新事物。”“当我们刚来公司的时候,我们需要立即采取措施。瑟瑞告诉我:‘赫维,我们要在三个月的时间里改变这个公司的组织。所以,你想怎么做就怎么做;你是自由的。但是,在三个月里你要给我一个转变公司的计划。’所以,在我对公司不了解的情况下,在三个月的时间里到世界各地拜访了不同的人们。最后,我的结论是:我们应该立即把公司分为一系列自治的企业来管理。这就是你们美国人所说的战略企业单位(SBU)。”如果你询问3M的员工发明新产品的成功秘诀是什么,他们可能给你一个像“意外和错误”这样含混不清的答案。他们会告诉你一次实验的意外发现了Scotch Guard。还有,他们一直在努力研制一种能够具有持久粘力的超轻胶水,最后却发明了黄色贴纸——3M公司最伟大发明之一。但是,所有的公司都会发生意外或是犯错误。3M公司的发明者和管理人员与他们的竞争对手不同的是:在意外和失败后,他们会问自己这样一个简单的问题:“我是否发明了所有人都需要的东西?”然后,他们会临时组织一些促销人员推销这个意外发明出的东西,看看是否有人会购买它。就这样,3M公司发明新产品并迅速把它投入到市场中去,在商业史上创造了奇迹。澳门新葡亰赌全部网址1999年5月13日,规模宏大的康格拉制鞋公司首次宣布破产。康格拉宣布这将会终止8 000个工作岗位,关闭15个工厂,这被称作是“重组和巩固方案”。通过这一方案和减少董事会的开支这两项政策,保持它20年的收入增长速度。好吧!这听起来是不是有点熟悉呢?这跟20年前多格特在通用磨坊留下的那套古老公司言论是不是有相同之处呢?在旺佳的销售繁荣高期,增长速度为29%时,在斯利姆?吉姆企业进入资本降低模式似乎不是个恰当的时机。这仿佛不是罗恩?多格特辛勤工作而创造的那种友好的企业文化氛围。

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国际商用机器公司在早期的时候就对建立并贯彻创业式文化的重要性有透彻的了解。它的职员原则就是一个很好的例子。小托马斯?约翰?沃森曾坦率地描述公司尊重职员的商业目的:“公司早期对人际关系的重视并不是出于利他主义,而是因为如果我们尊重我们的职员并帮助他们尊重自己,公司就会有收益。”你的国家比那些最好的国外竞争对手生产的产品质量更好、服务质量更高,而且价格低廉吗?你有能力生产世界上质量最好的产品吗?你能比同行竞争对手提供更好的服务吗?你拥有世界上最富有智慧最勤劳的劳动大军吗?不管是生产汽车还是网络端口,都要确保生产和销售世界需要的产品,提供世界需要的服务,这一点是至关重要的。这些特征将决定你的国家的竞争地位和你的民族将来的繁荣!从麦塞的话里面,我们可以了解到他生命中的首要任务就是在于赎回名声。要达到这个目的,惟一的选择就是自行创业!他是如何做到的呢?他的使命感又是什么呢?要了解麦塞的创业理念,你就必须重新认识英语的简单与直率,在这里你找不到“商业术语”。“后向企业合并”(backward integration)变成“我们必须卖自己种的树”。“市场区隔”(market segmentation)则被说成“老太太类型对挑剔的律师、医生类型”。一旦你搞懂这些语言,就会开始领会麦塞是用怎样的热情在说话,不再注意管理学是如何如何。他了解自己的产品,知道市场何在,还知道怎样才能打败对手。这就是“使命感”的阳春版说明,以及创业家式的商业计划和商业价值。我请麦塞介绍一下他是如何着手设计公司计划的,以及他是否设法建立公司价值观。如你所料,麦塞对公司计划与价值观的说明,纯粹是一种常识。既无管理顾问概念性的高雅,也无画大饼的空谈,只是真实反映出他的目标取向以及所采取的方法。麦塞的战略直接取自于市场。从他为客户与产品设立的目标可以看出他对市场的了解与重视。谈及此,他变得十分谦虚:“不是我的功劳,是市场的需求!我只是看出那些地方现在或将来所具有的强烈需求,而加以利用”。他对客户心存感激之情,“我只是觉得很幸运,能让客户相信我们会使他们钱花得有价值,如果出了什么差错,我们也会负责到底。”

你的国家知道做些什么以及如何做到这一点吗?你的国家有目标明确的战略和高水平的文化吗?世界上一些国家当然有,可是不幸的是,大多数人民和他们的政府没有完整的民族使命感。对于其中的两个基本变量:使命感是什么和如何产生使命感,它们或者缺少一个,或者两个都不具备。从某种程度上来讲,它们的经济战略确实存在,但是既不明智,也没有核心。相反,它仅仅向大家象征性地承诺些东西,而且还带有大量动听的政治辞藻。只有天知道现有的在国内大肆宣扬的那些文化和价值观念来自哪儿,而且这些文化和观念跟实现国家的经济战略没有任何关系。如果你觉得这听起来不是很熟悉的话,那么你最好尽快让你的国家得到这一信息。创造强烈而又具有竞争力的使命感确实是进入21世纪赢家圈子的重要一步。“我还要给出另一条建议。不要看表面的东西,要看深层次的内在东西。他们没告诉你什么?这张纸上没有什么?缺的是什么?就像在雇佣人时,收到的证明书、介绍信。这些证明书必须客观,否则,就不能称之为证明书了。所以,如果你真想了解一个公司或一个人,你必须深入挖掘,而那正是我们要做的。”澳门新葡亰赌全部网址然后他点击了一些图标,他和奥利一代一代直系祖宗的姓名和出生日期开始一列一列地在屏幕上滚动。嘿!一个名字出现了:

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